Q&A【よくあるお問い合わせ】
まずはお問い合わせ・ご予約日を決めましょう!
Q. 予約は必要ですか?
A. ハイ、完全予約制です。他のお客様がいらっしゃる時は、お待ちいただくこともできませんので、必ずご予約(080-8158-8839)の上、ご来店ください。当日のご相談も承ります。
Q. 未成年でも可能でしょうか?
A. ハイ、問題ございません。特にスポーツをされているお子様・学生さんには、スポーツアロマで体調管理をしていただきたいです。
ご来店 WELCOME!
(申し訳ございません、駐車場はございませんので、駅前のコインパーキングをご利用ください。)
Q. どれくらいの時間が必要ですか?
A. 初回は、ゲストの皆様のお体の状態を把握するため、必ずコンサルテーションシートに必要事項をご記入お願いしております。その後、ゲスト様の希望・目標をお伺いして、コンサルテーションをしながら、その時の状態にあわせて精油を選んでいきます。ですので、施術前に30分前後は必要と思います。施術後には、ハーブティーをご用意しておりますのでゆっくりくつろいでいただけます。 施術のお時間にプラス1時間くらいは、余裕をもって見ていただければと思います。
Q. 着替えなど持っていく必要はありますか?
A. その必要はございません。使い捨て紙ショーツのご用意もございます。
お支払は?
Q. 支払にカードは使えますか?
A. すみません カードのご利用はできません。
Q. 入会金は必要ですか?
A. 当店では入会金の必要はございません。
Q. その他追加料金や勧誘の心配はありますか?
A. 勧誘は一切行っておりませんので、ご安心ください。施術前に、料金など明確にご提示して、ご納得いただいてから施術をさせていただきます。商品の販売は行っておりますが、無理に購入を迫ることは一切ございません。
Q. キャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか?
A. キャンセルポリシーとして基本的には、キャンセル・ご変更等はご予約の3日前までにお願いしております。それ以降のキャンセルの場合はキャンセル料が発生いたします。